Supervision de l'infrastructure

Nous avons mis en place un système optimal de supervision et des procédures rigoureuses d'interventions pour nos équipes techniques afin de garantir à nos clients une haute disponibilité pour leurs services.

Ainsi nous optimisons quotidiennement la stabilité de la plateforme, supervisons les montées en charge et adaptons à tout moment le matériel aux besoins. Toutes les activités suspectes sur nos réseaux sont enregistrées, copiées sur au moins deux machines différentes et analysées.

De plus, un système de surveillance nous alerte en cas de fonctionnement suspect sur la plate-forme (trafic anormalement haut, perte de connectivité, panne machine, température excessive, etc). La charge réseau est également surveillée et les alertes majeures sont envoyées par SMS sur les GSM du personnel d’astreinte.

Enfin nos bureaux sont situés à Montpellier, à 4 Km de la salle d'hébergement. Ceci nous permet de nous rendre sur place à tout moment de la journée ou de la nuit en moins de 10 minutes.